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Type de course
Le Mag
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Running
Trail
Triathlon
Course fun
Marche
Vélo
Autre
Cas client - Les Arcs Star Trail
Organisateur : Les Arcs Bourg Saint Maurice Tourisme
Discipline : Trail
Édition : 2024
Nombre de participants : 184
Offre : Premium
+96 %
d'inscriptions vs 2023
31 %
des inscrits via campagnes Miles Republic
99 %
taux d'ouverture d'emails
L'événement
Au cœur et des alpes et en pleine saison touristique, la station des Arcs propose un trail convivial en nocturne.
Une grande boucle qui permet de découvrir une belle partie du domaine skiable. Le tout à la lumière des flambeaux qui tracent la route et des frontales des participants.
Un repas conclu cette soirée avec des produits locaux et la remise des récompenses.
Enjeux et objectifs
9e édition pour ce trail blanc, avec deux challenges principaux :
- Réussir à toucher la clientèle touristique de la station sur la semaine précise de l'événement.
- Une date hors période de vacances scolaires et en semaine.
- Augmenter le nombre de participants
- Faciliter la gestion des relations participants
- Fidéliser les inscrits des années passées
"
Très bonne collaboration, que ce soit au début à la fin, Pauline avec qui nous étions en échange à toujours été très réactive pour les inscriptions et d’autres points ! Le site pour s’inscrire est très simple pour les coureurs, l’espace administrateur est top !
Sandy GRAND, Service Evènements, Les Arcs Bourg Saint Maurice Tourisme
Stratégie
Phase 1
- Complétion de la page événement sur Miles Republic : description, dates importantes, résultats de l'édition précédente, etc.
- Création des éléments graphiques à destination des réseaux sociaux et campagnes d'emailing.
- Configuration du tunnel d'inscription, des tarifs d'inscription et des options.
- Génération de trafic vers la page de l'événement via posts réseaux sociaux organiques et un bon référencement sur Google.
- Premières enchères sur des mots-clés performants pour ce type d'épreuve via Google Ads.
- Ouverture des inscriptions !
- Mise en avant de l'événement sur la page d'accueil de Miles Republic
- Activation de la communauté des Milers via des campagnes d'emailing.
- Lancement des campagnes Meta Ads (Facebook & Instagram).
- Relance des inscrits des éditions précédentes.
- Analyse des performances des campagnes via tableaux de suivi.
- Augmentation des budgets selon les périodes à fort potentiel de vente et pour les publicités les plus performantes.
- Augmentation de la fréquence de campagnes d'emailing.
- Envoi des emails pré-événement J-4 et J-1 aux participants.
Bilan
Après analyse des actions et après avoir collecté les avis des participants, nous réalisons un document récapitulatif.
Il permet de mettre en lumière la réponse apportée aux enjeux initiaux.
Un document qui reste, et qui permet à l'organisation et aux équipes Miles Republic de préparer avec ambition la prochaine édition !
